ООО "Технолоджи Солюшенс" ОГРН 1137847333238, в лице интернет-магазина sano.com.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:


1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанную в интернет-магазине sano.com.ru косметическую продукцию (далее ТОВАР).

2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Технолоджи Солюшенс» в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине sano.com.ru.

3. Цена ТОВАРА.
3.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу ТОВАРА.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР.
3.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку и сборку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

4. Оплата ТОВАРА.
4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной в момент поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА.
4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
4.5. ПРОДАВЕЦ обязан предоставить кассовый чек ПОКУПАТЕЛЮ при безналичной оплате не позднее следующего рабочего дня после поступления денежных средств на расчетный счет ПРОДАВЦА. Чек отправляется только на электронный адрес ПОКУПАТЕЛЯ, указанный при оформлении заказа или при совершении оплаты. ПРОДАВЕЦ не производит отправку кассовых чеков через сервис коротких сообщений (SMS).

5. Доставка ТОВАРА.
5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар из пунктов выдачи заказов по адресу, согласованным с ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ в случаях изменения тарифов на доставку транспортными компаниями или в случае изменения адреса доставки ПОКУПАТЕЛЯ.
5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

6. Гарантии на ТОВАР.
6.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине sano.com.ru, имеются все необходимые сертификаты и/или декларации, определяемые действующим законодательством РФ.
6.2. Сроки годности на ТОВАР устанавливает производитель и указывает их на ТОВАРЕ. Реализуемый ТОВАР на дату поставки отгружается в рамках сроков годности.

7. Права и обязанности сторон.
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1.    до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке годности, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2.  Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3.    Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (sano.com.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
7.1.4.    ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.5.    Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в момент доставки товара информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 9 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1.    До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (sano.com.ru).
7.2.2.    Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
7.2.3.    Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств или следствием действий третьих лиц.
8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и полностью согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов по месту нахождения ПРОДАВЦА.

9. Возврат и обмен товара.
9.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате косметической продукции (ТОВАРА) не подлежит удовлетворению, даже если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине sano.com.ru, на основании действующего законодательства РФ в отношении косметической продукции.

10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента оформления ЗАКАЗА и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

12. Персональные данные.
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон, адрес электронной почты) в целях:
•    выполнения условий настоящего Договора;
•    доставки Покупателю заказанного Товара;
•    информирования ПОКУПАТЕЛЯ о новостях, скидках, акциях, товарах, условиях оплаты и доставки.
12.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА и/или заказывая обратный звонок через форму обратной связи в интернет-магазине sano.com.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает свое согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА, исполнения условий настоящего ДОГОВОРА и информировании о новостях, скидках, акциях, товарах, условиях оплаты и доставки ПРОДАВЦА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЯ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.
12.5. ПОКУПАТЕЛЬ дает свое согласие на полную или частичную запись телефонных переговоров между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ в целях повышения качества обслуживания и для разрешения споров.

13. Реквизиты интернет магазина.
ООО "Технолоджи Солюшенс" ОГРН 1137847333238 ИНН 7811559160
Юридический адрес: 192012, г. Санкт-Петербург, п-т. Обуховской Обороны, д.221, литер. Б, пом. 2-Н
+7 812 986-80-75